Используется достаточно часто многими современными банковскими структурами, когда имеет место существенная задолженность по кредиту со стороны заёмщика. По причине «оригинальной» деятельности коллекторских агентств, эти структуры пользуются недоброй славой среди народа – потенциальных заёмщиков. Однако иных методов возврата задолженности по кредитам, более прогрессивных чем коллекторские методы, пока что не существует.
Впрочем, вопрос стоит ребром не в отношении именно сервиса, а в том, насколько цивилизованно и корректно данный сервис работает. Если на первых этапах развития коммерческого рынка коллекторские агентства реально представлялись аналогией «братков» 90-х, теперь всё изменилось. Решение вопросов по долгам, как правило, проходит в рамках цивилизованных. К тому же использование разного рода инновационных гаджетов существенно упрощает жизнь и коллекторам и заёмщикам.
Инновационные гаджеты – программы и приложения, которые могут устанавливаться на мобильные девайсы. Благодаря такому программному обеспечению, агентства по взиманию долгов эффективнее организуют рабочую деятельность. Гаджеты позволяют продуктивно работать с клиентом, используя социальные сети. Как показывает практика, социальные сети рассматриваются коллекторами в качестве очень полезных источников информации.
Клиенту, задолжавшему банковской структуре, нередко приходится иметь дело сразу с несколькими коллекторскими агентствами. Внедрение очередного инновационного сервиса – финансовой карты, обещает исключить подобную практику и сократить количество агентств до одного. Между тем, на фоне такого развития кредитной сферы, отмечается ещё одна интересная деталь.
Появление услуг, имеющих обратный характер, зафиксировано на рынке кредитования. Так называемые антиколлекторы – готовы предложить заёмщикам, погрязшим в долгах, урегулировать имеющиеся проблемы.
