Куда жаловаться, если незаконно оформлен заем?

13 декабря 2017

Микрофинансовые организации уделяют огромное внимание вопросам безопасности, однако порой неприятности все же происходят. Злоумышленники могут оформить микрозайм на другого гражданина, которому придется либо платить по долгу, либо искать справедливости. Сегодня расскажем, в каких инстанциях стоит искать защиты.

Куда жаловаться, если незаконно оформлен заем?Часто для граждан, которые стали жертвой аферистов, становится полной неожиданностью информация о невыплаченном долге. К этому времени, оформленный кем-то займ на карту уже прирастает процентами, штрафами. Негативные сведения передаются в бюро кредитных историй и включаются в досье гражданина.

При этом приходится оправдываться и доказывать, что быстрый заем был оформлен другим человеком. И не всегда у граждан получается отстоять свою позицию.

Готовим обращение

Инстанцией, которая занимается защитой персональных данных граждан, является Роскомнадзор. Поскольку злоумышленники против воли гражданина использовали его данные для оформления займа, то данный случай точно заинтересует ведомство.

Тем более, что совсем недавно на сайте Роскомнадзора появилось специальное заявление по этому поводу. Чиновники сообщили, что ведомство принимает активное участие в разбирательствах по случаям, связанным с оформлением мошенниками займов на других лиц.

Ведомство работает в связке с МФО и правоохранительными органами. В ряде случаев чиновникам удается остановить действия кредиторов в отношении граждан, пострадавших от рук мошенников.

Таким образом, если у гражданина требуют вернуть заемные средства, которые были незаконно оформлены и получены другим лицом, то необходимо готовить жалобу. На сайте Роскомнадзора есть электронная приемная, с помощью которой в онлайн-режиме можно направить обращение. Гражданину нужно указать свои ФИО, изложить текст претензии, прикрепить дополнительные материалы, которые могут подтвердить правоту пострадавшего.

Также у граждан всегда есть возможность обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

Меры безопасности

В целом, чтобы не попадать в подобные истории, гражданам нужно внимательно относиться к своим документам, никому не сообщать свои персональные данные.

К сожалению, некоторые граждане даже в случае утери своего паспорта не торопятся в полицию. Между тем, зафиксированная дата утери паспорта и внесение документа в базу утерянных помогут избежать многих проблем.

Все МФО перед тем, как одобрить срочный заем на карту, проверяют паспортные данные заемщика по базе МВД. Если выяснится, что паспорт числится, как утерянный, то заемщик сразу получит отказ. Возможно, информация о человеке, который попытался получить заемные средства по недействительным документам, будет передана в правоохранительные органы.

Если речь идет об онлайн-МФО, то фактически злоумышленникам нужен не паспорт, а лишь данные из него. Они могут выманить их у владельца различными способами. Иногда сами граждане помогают им, выкладывая в свободном доступе сканы своих паспортов.

Правда, надо заметить, что при оформлении онлайн – займа одних паспортных данных будет недостаточно. Злоумышленнику еще потребуется банковская карта владельца паспорта, его мобильный телефон. Чтобы проверить принадлежность карты, кредиторы блокируют на счете небольшую сумму в пределах 10 рублей. Если заемщик является владельцем карты, то ему на привязанный к карте номер телефона придет сообщение с точным указанием размера блокированной суммы. Останется ввести эту сумму в поле заявки, тем самым подтвердив свою личность.

Также кредиторы проверяют заемщиков, задавая им вопросы по кредитной истории. Предполагается, что гражданин хотя бы примерно помнит, какие кредиты он оформлял ранее, на какие суммы. Честному заемщику не составит труда рассеять сомнения кредиторов.

Понравилось?

11

Комментарии

Оставить
Комментарии отсутствуют, ваш будет первым.