Как не купить битый автомобиль?
Для начала, давайте поговорим о мерах предосторожности, которые нужно использовать, чтобы не попасться на удочку злоумышленников на вторичном рынке при покупке автомобиля. Напомним, что многие сегодня покупают машины не на свои деньги, а на займы наличными в банках или используя автокредиты. Согласитесь, не хотелось бы платить несколько лет срочный займ наличными, который ушел на покупку битого автомобиля. Хорошо, если у вас есть знакомый автомеханик, который разбирается в автомобилях не хуже их производителей. Но если такого умельца среди друзей не нашлось, то просто следуйте нескольким правилам:
- Потребуйте от автовладельца помыть машину перед показом
- Договоритесь на показ днем и в хорошо освященном месте
- Договоритесь о проверке транспорта на развал-схождение и в СТО.
Что касается третьего пункта, то владелец может отказываться. С одной стороны это может насторожить – якобы он что-то скрывает, с другой стороны он может просто не хотеть тратить лишние деньги. Возьмите расходы на себя. Конечно, придется заплатить большую сумму, но она ни в какое сравнение не встанет с ущербом, который вам может принести битый автомобиль.
Помните! Если вы не специалист, то даже с хорошим багажом знаний об автомобилях вы можете не увидеть дефектов. Мастера кузовного ремонта хорошо знают свое дело и тщательно скрывают следы.
Битую машину нельзя эксплуатировать?
Существуют разные степени «побитости» авто. Аварии случаются разные и в том числе крохотные. Например, в пробке кто-то поцарапал зеркалом бокового вида высокий джип. Теперь он считается битым, но на работоспособность машины это никак не влияет. Небольшие помятости и царапины случаются с многими, но это не так страшно. За такое максимум можно сбросить пару тысяч при торге за авто с владельцем. Серьезные проблемы создают серьезные аварии, в которых сильные дефекты нарушают геометрию кузова. В таком случае водить авто становится не безопасно.
На форумах автолюбителей утверждают, что чаще всего битыми являются недорогие автомобили. Дело в том, что многие берут свое первое авто с пониманием. Отсутствие опыта и денег на дорогостоящий ремонт подталкивает на приобретение дешевых марок. С другой стороны, владельцы дорогих машин готовы пойти на многое ради того, чтобы продать свое авто подороже и более тщательно скрывают, что их авто битое.
Отдельно хотелось бы отметить качество ремонта. Если он был проведен хорошо, геометрия кузова восстановлена, качество сварки на высоте и в СТО говорят, что в будущем никаких проблем в эксплуатации не будет, то вы можете смело брать это авто. Конечно, если цена ниже рыночной и автовладелец не скрывает факт наличия дефектов. Так вы сэкономите на покупке «новой» машины и будете уверены, что она прослужит вам достаточно долго.
Можно ли вернуть деньги или призвать к ответственности продавца?
Начнем с самого важного нюанса – места покупки. Битые машины продают не только обычные автолюбители, но и автомобильные дилеры. Если вы взяли авто в салоне, а после проверки на СТО выяснили, что оно битое и не подлежит использованию, то вы смело можете воспользоваться законом 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно статьей 18. Согласно документу, у покупателя есть 15 дней на обнаружение недостатков в товаре. Вы можете потребовать:
- Вернуть деньги
- Заменить авто на аналогичное
- Заменить на авто другой марте в том же ценовом сегменте (если возможно)
Помимо этого, вы можете затребовать возмещение убытков. Согласно 13 статье вышеупомянутого закона, продавец обязан за свой счет вернуть купленный автомобиль и выплатить в полной мере все убытки причиненные покупателю. В законе говорится, что покупатель предлагает в добровольном порядке возместить ущерб. Если же он не согласен, то можно пойти в суд и в таком случае продавец заплатит сверх убытков еще и штраф в размере 50% от суммы, которую присудят служители Фемиды в пользу потребителя.
Разумеется, аналогичный закон действует и на покупку машины с рук. Но здесь важно заполнение договора. Просто ударить по рукам и обменять деньги на ключи нельзя. При составлении договора нужно вписывать все нюансы. Если автовладелец «мелким шрифтом» вписал в бланк, что авто было в аварии или было утоплено, то вам суд не поможет, так как в договоре есть предупреждение о наличии дефектов. Кроме того, владелец машины может в суде утверждать, что он предупредил покупателя обо всех дефектах и снизил цену в соответствии с состоянием товара. В таком случае вам придется найти существенные доказательства против продавца. Такими доказательствами может послужить:
- Запись на диктофон всех разговоров во время сделки (неприрывная)
- Видеозапись сделки
- Расписка от бывшего владельца о всех дефектах или об их отсутствии, заверенная нотариально
Подготовив все это, вы обезопасите себя от возможных неприятных последствий.
Как вернуть деньги?
Итак, мы выяснили, что авто битое, еще не прошло 15 дней с момента покупки. Что делать дальше? Первым делом, поговорите с продавцом. Бывают случаи, когда бывший владелец авто признает, что скрыл этот факт, и возвращает деньги. Но такие случаи нельзя назвать частыми. Тем не менее, попробовать стоит. Если же продавец отказывается, то можно идти в суд. Перед обращением с исковым заявлением необходимо провести независимую экспертизу, которая установит факт, что автомобиль был поврежден и отремонтирован перед продажей. За траты на экспертизу не беспокойтесь, ведь они входят в перечень убытков, которые должен будет возместить продавец.
После проверки авто у экспертов и получения акта необходимо подготовить и направить продавцу официальную претензию. В ней нужно четко прописать несколько важных пунктов:
- Требование расторгнуть договор
- Сумма средств к возврату
- Дата возмещения
К претензии, которая пишется в свободной форме, прилагаем заключение экспертизы и отправляем заказным письмом с уведомлением о вручении. Уведомление необходимо для дальнейшего подтверждения в суде факт проведения претензионной процедуры. После отправки претензии ожидайте 10 дней. Если за это время не поступило ответа от продавца или ответ вас не устроил, то составляйте исковое заявление в суд. Лучше всего нанять адвоката, который поможет вам выиграть дело. Помните, что закон на стороне потребителя и если дело выиграно, то продавец вам возместит все убытки, в том числе и затраты на юриста.
