Как сообщается на сайте ЦБ РФ, с 1 января 2017 года вступает в силу трехкратное ограничение начисления процентов. Это значит, что если гражданин оформил быстрый заем в МФО на срок до 1 года, например, суммой в 5 тыс. рублей, то никогда его сумма долга перед компанией не превысит 20 тыс. рублей. В эту цифру входит основной долг и трехкратные проценты. Данное ограничение не распространяется на штрафы, пени, а также услуги, которые оказывались гражданину за отдельную плату.
Еще одно ограничение затрагивает вопрос просрочки по долгу. Если клиент, обслуживая займ на карту, допустил просрочку, то МФО могут начислить проценты на непогашенную часть основного долга, но не более двукратного размера этой суммы.
Сведения об ограничениях компании должны размещать на первой странице договора займа перед таблицей с индивидуальными условиями.
С 1 января 2017 года полностью вступил в силу закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Надзор за деятельностью коллекторов будет осуществлять Федеральная служба судебных приставов. Ведомство будет вести специальный реестр, куда должны вступить участники рынка.
Закон встает на защиту должников. Коллекторы не смогут вести с должниками телефонные переговоры чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Встречаться лично можно не более 1 раза в неделю.
Должник имеет возможность совсем отказаться от взаимодействия с коллектором. Для этого нужно лишь направить заказным письмом заявление в адрес коллекторов. Отправить письмо можно через 4 месяца после возникновения просрочки по долгу.
Закон запрещает коллекторам распространять сведения о должнике среди неограниченного круга лиц. В частности, речь идет о размещении информации в интернете, в жилом доме, по месту работы должника.
Также под защитой окажутся третьи лица, которые приходятся соседями, родственниками должнику. Именно с ними часто налаживают контакты коллекторы. Теперь, чтобы осуществлять такое взаимодействие, коллекторы должны сначала заручиться согласием самого должника. Кроме того, не должно быть возражений со стороны третьего лица.
