52-летный житель Северной столицы обратился к приставам с жалобой на московский банк. В своем заявлении гражданин указывал, что получил статус банкрота в суде. Но несмотря на это ему продолжают поступать звонки и сообщения от кредитора.
В ходе своего расследования приставы установили, что гражданину поступило 7 незаконных СМС и 6 звонков. На основе полученных сведений представители ведомства составили протокол о нарушении. Банку назначали штраф на уровне 100 тыс. рублей.
Напомним, что по закону, который регулирует деятельность коллекторов и отделов взыскания, есть ряд случаев, когда накладывается запрет на непосредственное взаимодействие. То есть коллекторы не могут звонить должникам или назначать личные встречи. Такой запрет возникает, если гражданин начал процедуру банкротства и его заявление было признано обоснованным. Также запрет начинает действовать, если должник документально подтвердит ограничение в дееспособности, наличие инвалидности первой группы, прохождение лечения в спецучреждении.
Ранее, в конца марта, сообщалось, что жителю Екатеринбурга за 3 дня поступило 4 444 телефонных звонка продолжительностью 00:00 минут. Также поступали текстовые сообщения с требованием оплатить долг по договору займа. Данные действия представители местной службы приставов расценили, как оказание психологического давления на должника. Руководитель компании-кредитора получила штраф в размере 20 тыс. рублей.
