СМС-бизнесу законы не помеха

31 декабря 2014

Вступившие не так давно в действие изменения в Федеральном Законе «О связи» запрещают рассылку рекламных SMS без согласия абонента. Но положение дел совсем не изменилось.

Рекламные услуги (салоны красоты, такси или микрозаймы) продолжают навязываться всем нам в любое время суток. Недавно управлением федеральной антимонопольной службы (УФАС) в Астраханской области была проведена пресс-конференция по данному вопросу.

После 21-го октября все мобильные операторы перед рассылкой SMS рекламного характера обязаны заключить соответствующее соглашение с абонентом. Кроме этого законом предусматривается, что абонент имеет право потребовать от оператора мобильной связи прекратить передачу ему сообщений с указанием абонентского номера, который содержится в таких сообщениях.

Для нарушителей этих норм предусмотрены штрафы в размере от 100 тыс. до 200 тыс. руб. Но наглости распространителей спама не являются помехой ужесточившиеся правила и они продолжают рассылать своим абонентам рекламу.

По мнению Николая Меркулова, начальника Астраханского УФАС, руководство «большой тройки» очень заинтересовано в продолжение развития SMS-бизнеса. Поскольку компании, рассылающие спам, непосредственно связаны с сотовыми операторами. Ведь только они (компании мобильной связи) имеют полную базу абонентов. Этот своего рода сговор приносит немалую прибыль в первую очередь самим операторам.

Содействуют развитию этого бизнеса сами операторы мобильной связи. Поскольку увеличивая количество соединений, растет трафик и сотовые компании получают больше прибыли. Представленные операторами программы «антиспам» в основном не работают, и отписаться с их помощью от рассылок практически невозможно.

Но на практике совсем не просто не только наказать нарушителя, но даже и найти его. Компании, рассылающие рекламные смс жителям Астрахани, зачастую зарегистрированы в Камчатском крае, Томской или Омской области, куда только письма могут доставляться 1-1,5 месяца. И наоборот, жителям Камчатки спам отправляется из Волгограда и Астрахани. Чтобы разыскать одного из правонарушителей и расследовать всю цепочку преступления, Астраханская УФАС потратила около полугода. При этом заказчики утверждают, что привлекать их к ответственности нельзя.

В производстве УФАС Астраханской области находится уже почти 200 обращений с жалобами в отношении навязчивых SMS от службы такси и различных кредитных компаний, которые поступают в любое время суток. Несмотря на то, что в этом вопросе Астраханская область значительно опережает другие регионы, подобные правонарушения все-таки идут на спад.

Какими способами сейчас можно бороться с незаконной рассылкой? Прежде всего, следует обратиться к своему мобильному оператору с целью блокировки всех сообщений, рассылаемых с коротких номеров. Для этого у операторов имеется функция автоматического отключения от спама.

Достаточно часто россияне получают сообщения о предварительном одобрении кредитного лимита в банке или предложения о выпуске кредитной карты. При получении подобных смс абонент имеет право обратиться в судебные инстанции с иском о возмещении морального и материального ущерба. Если рекламу вам отправляет банк, с которым заключен договор на обслуживание, можно через суд аннулировать пункт договора, разрешающий рассылку смс рекламного характера.